贡山边境管理大队茨开边境派出所以践行新时代“枫桥经验”为引领,坚持矛盾纠纷“早发现、早预警、早防范、早处置”工作原则,全面落实“靠前警务”和“派出所主防”部署要求,不断增强基层治理能力,有力维护了辖区社会治安秩序持续稳定。
以防为先,注重源头抓预防
通过110接警、信息预警、入户走访等方式,将矛盾纠纷摸排化解工作贯穿日常警务工作始终,准确把握辖区深层次纠纷隐患。定期开展动态分析研判,及时感知具有苗头性、倾向性、预警性线索,确保全面、及时地收集社会矛盾纠纷线索,进一步夯实基层矛盾纠纷源头阵地作用,推动预防警务走深走实。
上下联动,多措并举抓化解
积极构建“警格+网格”联动机制,充分发挥民警辅警和网格员的作用,深入了解社情民意。针对一般性矛盾纠纷,构建“身边人+专业人”的调解氛围,促进就近就地化解。对主体多元化、成因复杂化、调处难度大的矛盾纠纷,由派出所领导牵头负责,分管领导及主要领导按照相关机制督导推进,全力构建联动格局确保矛盾纠纷得到及时处理、有效化解。
定期回访,明确责任抓落实
严格落实矛盾纠纷“一事一回访”制度,坚持及时回访、跟踪问效,定期梳理前期已化解的矛盾纠纷,通过实地走访、电话等方式进行回访关注,及时了解和掌握矛盾双方当事人的思想动态,督促责任方履行调解协议,对回访过程中发现的不稳定苗头及时采取措施跟进解决,防止矛盾纠纷“反弹”,巩固矛盾纠纷调解成果。
广泛宣传,全面普法抓教育
始终把提升人民群众法治意识作为矛盾纠纷排查化解的关键环节,充分发动群防群治力量广泛开展主题宣传,通过对不同类型的矛盾纠纷开展以案释法,进一步增强辖区群众“有纠纷不冲动,有纠纷先冷静,有纠纷找民警”的法治思想,让群众形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的思想自觉和行动自觉,从源头上遏制各类矛盾纠纷的发生。
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