“我年纪大了，腿脚不便，下山一趟实在折腾。没想到你们竟把证件专程送到家里来，阿克夏木哇（傈僳语：太谢谢你了）！”近日，怒江州贡山县茨开镇双拉娃村年迈的赵春香老人，从民警手中接过崭新的身份证时，眼含热泪，连声道谢。这温情的一幕，不过是茨开边境派出所扎根深山、倾情服务群众的寻常剪影。

茨开镇村寨依山而建，住户分散，山路崎岖难行。独居老人、残障人士下山办证难，务农群众、在校学生、务工人员抽不出时间跑派出所。面对这些现实痛点，派出所主动调整服务方式，把“群众跑腿”变成“民警跑路”，把户籍窗口前移到田间地头、农家院落、校园企业，真正打通了服务群众的“最后一公里”。

日常工作中，民警将治安巡逻、入户走访与送证服务有机结合。他们利用碎片时间，逐一整理出已制好的身份证、居住证，按村组分类装袋，再逐户送至群众手中。对高龄老人、残障人士等重点群体，实行“优先送、上门送、精准送”，确保每一张证件都不让群众多费一趟脚力、多操一份心。

送证不止于“送达”，更是一次心贴心的交流契机。民警借此机会与群众围坐拉家常，仔细询问家庭人口变动、联系方式更新、住址变化等情况，动态更新民情档案；同时，将户籍新政、反诈常识送到群众耳畔，手把手指导如何保护个人信息、识别电信网络诈骗套路，把法治宣传和安全叮嘱融入柴米油盐的日常。

每一次上门，也是一次基础数据的“活水补给”。民警同步核查实有人口、实有房屋信息，逐项比对、查漏补缺，确保辖区基础台账真实、准确、鲜活，为基层治理夯实了数据根基。

“民警不光把政策讲得明明白白，还反复教我们防骗要领，现在心里踏实多了。”嘎拉博村村民李春华质朴的话语，道出了乡亲们共同的感受。

截至目前，茨开边境派出所已累计上门送证80余张，完成2000余户家庭的基础信息采集与核对更新，提供户籍咨询、反诈宣传、便民帮扶等服务逾1200人次。数字背后，是民警用双脚丈量山路的坚定足迹，更是“人民公安为人民”的赤子情怀在峡谷深山的生动绽放。

山路虽远，行则将至；警民同心，温暖常在。